Перейти до вмісту
knowie
←Повернутися до Knowie
ПриватністьУмови

✳Юридичний документ

Умови та положення використання Knowie

Останнє оновлення3 вересня 2026 року

Сфера застосуванняМобільний застосунок і вебсайт

Завантажуючи, отримуючи доступ або використовуючи мобільний застосунок і вебсайт Knowie, надалі «Платформа», ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та положень. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, ви не повинні користуватися нашими послугами.

01Відповідальність дорослих

Облікові записи, підписки та згоди завжди належать відповідальному дорослому.

02Освітнє використання

Ліцензія дозволяє використовувати Knowie в особистих, шкільних та освітніх цілях, але ніколи в комерційних.

03Прозорі правила

Підписки, скасування, інтелектуальна власність та прийнятне використання пояснені в цьому документі.

У цих умовах

01Послуга та користувачі02Шкільні облікові записи03Підписки та платежі04Інтелектуальна власність05Прийнятне використання06Доступність та відповідальність07Зміни до умов08Законодавство та юрисдикція09Контакти

1Характер послуги та користувачі

Knowie — це освітньо-технологічна (EdTech) платформа, створена для сприяння навчанню дітей через гейміфікацію.

Дорослі користувачі

Створення облікового запису, керування підпискою та прийняття цих умов повинні здійснюватися виключно особами старше 18 років, такими як батьки, законні опікуни або вчителі.

Неповнолітні користувачі

Неповнолітні можуть користуватися Платформою лише під наглядом та за явною згодою свого батька, законного опікуна або навчального закладу. Дорослий власник облікового запису несе одноосібну відповідальність за діяльність неповнолітнього в застосунку.

2Шкільні та інституційні облікові записи

Вчителі та навчальні заклади, які використовують вебпанель B2B Knowie та створюють «Коди класу», погоджуються з тим, що:

  • Вчитель або заклад гарантує наявність необхідного дозволу від керівництва школи та батьків, якщо цього вимагає місцеве законодавство, для використання Knowie як освітнього інструменту в класі.
  • Вчитель погоджується не вводити зайві персональні дані учнів, що дозволяють їх ідентифікувати, такі як повні імена, електронні адреси чи номери телефонів, і надаватиме перевагу ініціалам, псевдонімам або іменам.

3Підписки та платежі (Knowie Pro)

Knowie працює за моделлю Freemium. Певні місії, ліги та функції доступні лише за умови платної підписки під назвою Knowie Pro.

Оплата та поновлення

Щомісячні або щорічні підписки оплачуються заздалегідь і автоматично поновлюються наприкінці кожного платіжного циклу.

Керування скасуванням

Якщо підписку придбано через Apple App Store або Google Play Store, скасування та керування способом оплати необхідно здійснювати в налаштуваннях Apple або Google. Веб-підписки, оброблені через Stripe, можна скасувати з веб-панелі користувача.

Повернення коштів

Якщо інше не вимагається законом, як-от 14-денне право на відмову в ЄС для веб-покупок цифрового контенту, який не було спожито, платежі не підлягають поверненню. Повернення коштів за мобільні покупки регулюється політиками Apple та Google.

4Інтелектуальна власність

Увесь контент, доступний у Knowie, включно з вихідним кодом, дизайном інтерфейсу, ілюстраціями, аватарами, текстами освітніх місій, логотипами та ігровими механіками, є виключною власністю Samuel Hernández Martos або його ліцензіарів і захищений законами про інтелектуальну та промислову власність.

  • Користувачам надається обмежена, невиключна, непередавана та відклична ліцензія на використання застосунку виключно в особистих, освітніх і некомерційних цілях.
  • Копіювання, зворотна розробка, розповсюдження, модифікація або створення похідних робіт без явного письмового дозволу суворо заборонені.

5Прийнятне використання

Використовуючи Knowie, ви погоджуєтеся не:

  • Використовувати хаки, боти, скрипти чи стороннє програмне забезпечення для зміни прогресу, шкільних рейтингів або обходу платних обмежень.
  • Ділитися обліковими даними Knowie Pro з кількома родинами, щоб уникнути оплати ліцензії.
  • Створювати необґрунтоване або непропорційне навантаження на інфраструктуру Платформи, включно з атаками типу «відмова в обслуговуванні».
Будь-яке порушення може призвести до негайного призупинення або видалення облікового запису-порушника без права на повернення коштів.

6Доступність послуги та обмеження відповідальності

Ми прагнемо підтримувати Knowie в робочому стані та без помилок, але послуга надається «як є» та «за наявності».

  • Ми не гарантуємо, що робота Платформи буде безперервною або вільною від тимчасових технічних помилок, спричинених обслуговуванням серверів або збоями хмарних провайдерів.
  • Максимально дозволеною чинним законодавством мірою, Samuel Hernández Martos не нестиме відповідальності за непрямі, випадкові, особливі чи непрямі збитки, що виникають внаслідок втрати даних, переривання роботи послуги або неналежного використання Платформи.

7Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни до цих Умов та положень. Про суттєві зміни, особливо ті, що стосуються цін чи основних прав, буде повідомлено електронною поштою або через помітне повідомлення в застосунку щонайменше за 15 днів до набрання ними чинності.

Подальше використання Платформи після цього періоду означає прийняття нових умов.

8Застосовне законодавство та юрисдикція

Ці Умови та положення регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Іспанії та нормативних актів Європейського Союзу.

У разі будь-якого спору щодо дійсності, виконання чи тлумачення цих умов сторони підпорядковуються юрисдикції судів міста Терраса (Барселона), прямо відмовляючись від будь-якої іншої юрисдикції, яка могла б застосовуватися, якщо законодавство про захист прав споживачів не вимагає юрисдикції судів за місцем проживання користувача.

9Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов та положень або роботи Платформи, ви можете зв'язатися з нами:

ВласникSamuel Hernández Martos
АдресаCarrer Josep Maria Palau 2, Terrassa (Barcelona), Іспанія
Електронна поштаsoporte@knowie.es
knowie

Чіткі умови, безпечне навчання.

ПриватністьУмови

© 2026 Knowie Learning Technologies.