Аккаунты, подписки и согласия всегда принадлежат ответственному взрослому.
Юридический документ
Условия использования Knowie
Последнее обновление3 сентября 2026 г.
Область действияМобильное приложение и веб-сайт
Скачивая, получая доступ к мобильному приложению и веб-сайту Knowie или используя их, далее именуемые «Платформа», вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих условий, вы не должны пользоваться нашими услугами.
Лицензия допускает использование Knowie в личных, школьных и образовательных целях и никогда — в коммерческих.
Подписки, отмена, интеллектуальная собственность и допустимое использование разъясняются в настоящем документе.
1Характер сервиса и пользователи
Knowie — это образовательная технологическая (EdTech) платформа, созданная для развития обучения детей посредством геймификации.
Взрослые пользователи
Создание аккаунта, управление подпиской и принятие настоящих условий должны осуществляться исключительно лицами старше 18 лет, такими как родители, законные представители или учителя.
Несовершеннолетние пользователи
Несовершеннолетние могут пользоваться Платформой только под наблюдением и с явного согласия своего родителя, законного представителя или образовательного учреждения. Взрослый владелец аккаунта несёт единоличную ответственность за действия несовершеннолетнего в приложении.
2Школьные и институциональные аккаунты
Учителя и образовательные учреждения, использующие веб-панель B2B Knowie и создающие «коды классов», соглашаются с тем, что:
- Учитель или учреждение гарантирует, что располагает необходимым разрешением руководства школы и родителей, если это требуется местным законодательством, для использования Knowie в качестве образовательного инструмента в классе.
- Учитель обязуется не вносить излишние персональные данные учеников, такие как полные имена, адреса электронной почты или номера телефонов, отдавая предпочтение инициалам, псевдонимам или именам.
3Подписки и платежи (Knowie Pro)
Knowie работает по модели Freemium. Определённые миссии, лиги и функции доступны только по платной подписке Knowie Pro.
Оплата и продление
Ежемесячные или ежегодные подписки списываются заранее и автоматически продлеваются по окончании каждого расчётного периода.
Управление отменой подписки
Если подписка приобретена через Apple App Store или Google Play Store, отмена подписки и управление способом оплаты должны выполняться в настройках Apple или Google. Веб-подписки, обрабатываемые через Stripe, можно отменить в веб-панели пользователя.
Возврат средств
За исключением случаев, предусмотренных законом, таких как право ЕС на отказ от договора в течение 14 дней для веб-покупок неиспользованного цифрового контента, платежи возврату не подлежат. Возврат средств за покупки в мобильных приложениях регулируется политиками Apple и Google.
4Интеллектуальная собственность
Весь контент, доступный в Knowie, включая исходный код, дизайн интерфейса, иллюстрации, аватары, тексты образовательных миссий, логотипы и игровые механики, является исключительной собственностью Samuel Hernández Martos или его лицензиаров и защищён законодательством об интеллектуальной и промышленной собственности.
- Пользователям предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая и отзывная лицензия на использование приложения строго в личных, образовательных и некоммерческих целях.
- Копирование, обратная разработка, распространение, изменение или создание производных произведений без прямого письменного разрешения строго запрещены.
5Допустимое использование
Используя Knowie, вы соглашаетесь не:
- Использовать читы, ботов, скрипты или стороннее программное обеспечение для изменения прогресса, школьных рейтингов или обхода платного доступа.
- Передавать учётные данные аккаунта Knowie Pro нескольким семьям, чтобы избежать оплаты лицензии.
- Создавать неразумную или непропорциональную нагрузку на инфраструктуру Платформы, включая атаки типа «отказ в обслуживании».
6Доступность сервиса и ограничение ответственности
Мы стремимся поддерживать бесперебойную и безошибочную работу Knowie, однако сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
- Мы не гарантируем, что Платформа будет работать бесперебойно или без временных технических сбоев, вызванных обслуживанием серверов или отключениями у облачного провайдера.
- В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Samuel Hernández Martos не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые или последующие убытки, возникшие в результате потери данных, прерывания обслуживания или неправомерного использования Платформы.
7Изменения условий
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия использования. О существенных изменениях, особенно затрагивающих цены или основные права, будет сообщено по электронной почте или посредством заметного уведомления в приложении не менее чем за 15 дней до их вступления в силу.
Дальнейшее использование Платформы по истечении этого срока означает принятие новых условий.
8Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Испании и нормами Европейского союза.
В случае любого спора относительно действительности, исполнения или толкования настоящих условий стороны признают юрисдикцию судов города Террасса (Барселона), прямо отказываясь от любой иной применимой юрисдикции, за исключением случаев, когда законодательство о защите прав потребителей требует обращения в суды по месту жительства пользователя.
9Контакты
По любым вопросам о настоящих Условиях использования или работе Платформы вы можете связаться с нами:
